Feu Vert Services

Pour avoir eu à y aller il y a quelques années sans m'informer au préalable, déjà j'étais agréablement surprise par l'accueil et l'échange que j'ai pu avoir durant lequel on m'a montré et expliqué le fond du problème et les solutions à envisager. Pour cette deuxième visite, je suis aussi ravie de constater que le centre est bien noté et comme pour la première je suis satisfaite de la prestation.
Merci à toute l'équipe pour l'accueil et le professionnalisme.

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Très belle expérience ! De bons conseils et une prestation en adéquation avec le souci rencontré ! Une équipe très professionnelle et à l'écoute, qui prodigue de bons conseils, et qui ne pousse pas à la dépense pour rien.
Rdv pris rapidement car le problème était urgent. Ponctualité dans le rdv.
Je recommande très vivement ce centre, sans aucune hésitation ! Vous pouvez y aller en toute confiance !

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Une enseigne qui porte bien son nom !
Service efficace et accueil très courtois pour un remplacement de deux ampoules de feux avant et arrière. Je me suis présentée spontanément sans rendez-vous, et 20 minutes après le travail était fait.
Je recommande.

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Première et probablement dernière visite dans ce feu vert… niveau presta je ne sais pas encore hormis les prix qui me semblent indécents. En revanche quand on nous annonce une possibilité de paiement en 3x sans frais, il faut préciser que le dossier est SOUS RÉSERVE D’ACCEPTATION. résultat, les réparations on était faites et je me retrouve à devoir payer la somme totale sans l’avoir envisagé. Aucune prise de responsabilité sur le moment de la part des employés, aucune COMPASSION il y a pourtant d’autres moyens d’échelonner un paiement en sachant que c’est à cause de LEUR discours que je me suis retrouvée le couteau sous la gorge.

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Intervention très rapide, avec des délais d'interventions très courts, voire une prise en charge immédiate, comparé à d'autres garages du coin et équipe disponible malgré le travail en cours. Les explications sont claires et les conseils appropriés.
Merci encore !

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Experience vraiment décevante malgré les avis plutôt favorables.
J’ai utilisé ce service dans le cadre d’une réparation de crevaison.
Premièrement on me demande de laisser la voiture et de repasser dans une heure vu que la voiture sera prête.
Je reviens donc une heure plus tard, la réparation n’a pas été effectuée car l’employé ne savait pas où trouver l’écrou antivol. (Pas d’appel pour demander ?!) il était évidemment rangé dans son logement comme pour la plupart des voitures…
Recherche de la crevaison, ils ne la voient pas et décident de me remonter la roue sur la voiture ! Je regarde rapidement et identifie la crevaison en quelques secondes.
Finalement ils effectuent la réparation, me rayent le cache des gentes au passage, et ne contrôlent pas la pression des pneus. Je suis partis avec un pneu réparé et gonflé à plus de 3 bars sur une berline !
Incompétence de leur part et dangerosité !
Première et dernière fois !

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Merci infiniment à Karim qui a accepté de changer mon pneu en urgence suite à une crevaison 30min avant la fermeture. Ça aurait été la catastrophe de me retrouver sans voiture la veille d’un jour férié… ça c’est du service! Merci encore

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Cela fait environ 3 ans que je réalise des opérations de maintenance, et dernièrement un contrôle technique, sur mon véhicule dans ce centre.
Je remercie ses agents qui ont toujours pris un grand soin de ma voiture, notamment à Mr. Karim B. pour son accueil et ses conseils avisés.
Allez y les yeux fermés, ce sont des pros.

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Diagnostique vite fait bien fait ainsi que les réparations. Les tarifs sont sans surprise par rapport à 1 garage ! Prise en charge par 1 jeune homme nommé Kévin, très pro, a pris le temps de tous m'expliquer malgré parfois des soucis pour comprendre, il a été très patient et pédagogue. Il m'a défini les priorités à faire sur mon véhicule (pas négligeable au départ des vacances) m'a appelé avant d'entamer certaines réparations à faire et pas prévu !!! Vraiment très satisfaite par la prise en charge de ce jeune homme. À la caisse idem super prise en charge polie souriante agréable. Je vous conseille ce feu vert. Moi j'y retournerais. Beaucoup de forfait donc pas de surprises sur les prix. Travail sérieux.

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Venue pour réaliser la vidange ainsi que pour le changement de la courroie de distribution, j'ai rencontré des difficultés au démarrage les jours qui ont suivi. L'équipe a directement repris en main ma voiture et en a fait une priorité ! Un service client extrêmement professionnel et transparent de la part de Karim. J'ai rarement rencontré cette qualité de suivi après vente. Une équipe d'experts mais humaine avant tout, un sincère merci !

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